Na Eletronic Sat, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site e nossos serviços. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.
Informações que Coletamos
Ao utilizar nosso site ou ao interagir conosco, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço, e-mail, número de telefone e outras informações de contato.
- Informações de Pagamento: Informações necessárias para processar pagamentos, como números de cartão de crédito, dados bancários ou informações de pagamento por meio de serviços como PagSeguro e Pix.
- Informações de Registro: Informações de registro de conta, incluindo nome de usuário e senha.
- Informações de Compra: Histórico de compras, preferências de produtos e outras informações relacionadas às suas transações conosco.
- Informações de Navegação: Dados de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de uso.
Como Usamos as Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Processamento de Pedidos: Para processar e gerenciar suas compras, incluindo o processamento de pagamentos e a entrega de produtos.
- Atendimento ao Cliente: Para fornecer suporte ao cliente, responder a perguntas, resolver problemas e oferecer assistência técnica.
- Personalização de Experiência: Para personalizar sua experiência no site, recomendar produtos e serviços com base em suas preferências e histórico de compras.
- Marketing e Comunicações: Para enviar informações sobre produtos, promoções, ofertas especiais e outras comunicações de marketing, sempre que você nos fornecer consentimento para fazê-lo.
- Análises e Melhorias: Para analisar o desempenho do site, entender padrões de uso, melhorar nossos produtos e serviços e desenvolver novos recursos.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Parceiros de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, entrega de produtos e outros serviços relacionados.
- Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais.
- Consentimento do Usuário: Podemos compartilhar suas informações pessoais com seu consentimento prévio.
Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. Utilizamos protocolos de segurança padrão do setor, como criptografia SSL, para garantir a segurança das informações durante a transmissão.
Seus Direitos e Escolhas
Você tem direito a acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing nossas a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em nossas comunicações ou entrando em contato conosco diretamente.
Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e quaisquer alterações significativas serão notificadas através do nosso site ou por outros meios de comunicação adequados. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.
Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
e-mail: suporte@eletronicsat.com
Contato : +55 (11) 91172-5325
Agradecemos por confiar na Eletronic Sat e por ler nossa Política de Privacidade. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e transparente em nosso site.